Katalogda neden fiyat yok?
Fiyat adede, markaya, teslim yerine ve o günkü tedarik koşullarına göre değişiyor. Sabit bir liste fiyatı yayınlamak çoğu kalemde yanıltıcı olurdu. Bunun yerine her talep için ayrı teklif hazırlıyoruz — genellikle bir iş günü içinde.
Parça kodunu bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Makine markası ve modelini yazmanız çoğu zaman yeterli. Onu da bilmiyorsanız parçanın ve varsa etiketinin fotoğrafını gönderin; teknik ekibimiz eşleştirir.
Minimum sipariş tutarı var mı?
Yurt içi tekliflerde minimum tutar aramıyoruz. İhracat sevkiyatlarında navlun makul kalsın diye genellikle kalemleri birleştirmenizi öneriyoruz.
Orijinal parça mı veriyorsunuz?
Katalogda hem üreticinin orijinal parçaları hem de muadilleri var. Teklifte hangisini önerdiğimizi ve varsa alternatifini ayrı ayrı yazıyoruz; kararı siz veriyorsunuz.
Teklif ne kadar geçerli?
Teklif üzerinde geçerlilik süresi yazar; genellikle 15 gün. Kur ve tedarik koşulları hızlı değiştiğinde bu süre kısalabilir, teklifte açıkça belirtiriz.
Montaj desteği veriyor musunuz?
Mersin ve çevre illerde yerinde servis veriyoruz. Uzak bölgelerde telefonla ve görüntülü destek sağlıyor, gerekirse montaj dokümanını gönderiyoruz.