Parça satmak çoğu zaman işin yarısı. Makinenin doğru çalışması için yerinde servis, periyodik bakım ve yedek parça anlaşmaları sunuyoruz.
Sahada veya atölyede
Mersin ve çevre illerde arıza müdahalesi, devreye alma ve eğitim veriyoruz. İş sahada yapılabiliyorsa orada yapılır: makine yerinden kalkmaz, nakliye masrafı çıkmaz, üretim daha kısa sürede kaldığı yerden devam eder. Tezgâh gerektiren onarımlarda makineyi atölyemize alırız. Hangisinin daha hızlı olduğunu arızayı gördükten sonra birlikte kararlaştırırız.
Periyodik bakım
- Kültürel işlem arabası: akü sağlığı, zincir gerginliği, fren balatası, tahrik makarası aşınması.
- İlaçlama arabası: pompa valfleri, meme aşınması, basınç regülatörü, hortum yorulması.
- Fertigasyon: filtre basınç farkı, dozaj pompası diyaframı, EC/pH prob kalibrasyonu.
- İklim: fan rulmanları, kayış gerginliği, sensör doğrulama.
Kendi teknisyeniniz varsa
Bazı işletmeler bakımı kendi ekibiyle yürütmeyi tercih ediyor. Periyodik bakım ve küçük onarımlar için teknisyenlerinize eğitim veriyoruz — kendi sahanızda ya da atölyemizde. Eğitimde makinenin bakım noktaları, aşınan parçaların değişim aralığı ve arıza anında izlenecek yol tek tek gösteriliyor. Makineye ait kullanım ve parça kitapçığını talep üzerine gönderiyoruz.
Yedek parça anlaşması
Sezon başında kritik parçaların bir kısmını sizin adınıza ayırıyoruz. Arıza anında tedarik beklemiyorsunuz; kullanılmayan kalemler için taahhüt aramıyoruz.
Parça siparişi
Parçaları katalogdan bulup teklif listenize ekleyebilirsiniz. Listede fiyat görünmez; teklif adede, markaya ve teslim yerine göre hazırlanır. Her kalem için stok kontrol edilir ve teslim süresi teklifle birlikte bildirilir. Sevkiyat dünya geneline yapılıyor, ihracat evrakı dahil. Makinenizin hangi parçayı kullandığından emin değilseniz model kodunu iletin, uyumlu parçayı biz teyit edelim.
Garanti
Kendi ürettiğimiz makinelerde 24 ay, tedarik ettiğimiz parçalarda üreticinin garanti süresi geçerlidir. Aşınma parçaları (balata, fırça, meme, kayış) garanti kapsamı dışındadır.
Randevu ve iletişim
Bakım randevusu, arıza bildirimi veya parça talebi için bize ulaşın: +90 532 151 19 04 · info@hortivon.com. Makinenin model kodunu ve mümkünse arızanın fotoğrafını iletirseniz, doğru parçayı ilk seferde belirlememiz kolaylaşır.